お知らせ

~關於戰國大戰TCG問卷調查之致歉事宜~

2019/1/7 お知らせ

關於本公司於7~8月間進行「戰國大戰TCG」問卷調查(英語版)之一事,經查該期間可由非管理者身分之他人閱覽其問卷回覆內容之情形。對於發生這種情形,本公司在此真誠地向各位道歉。
本公司將認真對待這種情況,並致力於加強個人資料處理的管理體制與公司內部教育,以防止再次發生。

●原因
因管理者一部分的設定失誤而產生短期該可閱覽期間。

●可被閲覧之内容
問卷調查回覆內容(包含姓名及電子郵件信箱)

●目前對策
刪除該問卷資料,並在公司內部確認其已無法閱覽。

●防止再次發生之對策
問卷調查實施前,進行安全風險之確認及管理員相關操作程序手冊之制定,以及徹底的內部教育訓練。

●可能受害情形及留意事項
電子郵件信箱因可能會被閱覽以致顧客有收到詐欺郵件等之可能性。
請您不要打開可疑或無法辨識之電子郵件。尤其是請不要打開從未知發件人所發送附加檔案之郵件。

●官方網站
關於本致歉事宜預定揭載於戰國大戰TCG官方網站。

●關於本件之諮詢窗口
戰國大戰TCG USER SUPPORT
http://sengoku-taisen-tcg.sega.jp/support/contact/

對於協助完成問卷調查之顧客帶來困擾與不便,我們深表歉意。
今後再請多多支持戰國大戰TCG,並給予指教。

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